Les chiffres présentés sont indicatifs. Ils aident à situer des ordres de grandeur dans votre secteur, mais ne remplacent ni votre étude de marché locale, ni votre propre prévisionnel.
Exemple chiffré : E-commerce mode — marque en direct (DNVB)
E-commerce mode — marque en direct (DNVB)
Niche éco-responsable, vente directe au consommateur, financement via un dispositif public (exemple indicatif).
2 500 commandes en année 1, croissance visée × 2,5 en année 2. Budget marketing 35 % du CA (référencement payant + réseaux sociaux), logistique externalisée (≈ 5,80 € par commande), stock initial 35 k€.
Les ratios de référence du secteur
Ces repères permettent de vérifier la cohérence de votre prévisionnel. Un écart important par rapport à ces ordres de grandeur doit être justifié dans votre business plan.
| Marge brute | 45 à 65 % selon la catégorie de produit |
| CAC (coût d'acquisition client) | à comparer au panier et à la récurrence |
| Ratio LTV / CAC | viser au moins 3× pour rassurer un financeur |
| Budget marketing | 20 à 40 % du CA en phase de lancement |
| Taux de retour | anticiper 5 à 30 % selon le secteur (mode élevé) |
Les 3 erreurs spécifiques à éviter
- Raisonner sur le CAC seul : c'est le rapport LTV/CAC (valeur vie client sur coût d'acquisition) qui compte, pas le coût d'acquisition isolé.
- Oublier les coûts cachés : frais de paiement, retours, SAV, emballage et logistique grignotent la marge affichée.
- Sous-dimensionner le BFR de stock : acheter le stock avant de vendre crée un besoin de trésorerie souvent mal anticipé.
Ce que la banque regarde en priorité
Un financeur regarde d'abord si le modèle d'acquisition est rentable : le ratio LTV/CAC, la marge après coûts logistiques, et la crédibilité des hypothèses de trafic. Un plan de trésorerie intégrant le décalage stock/ventes est déterminant.
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