Les chiffres présentés sont indicatifs. Ils aident à situer des ordres de grandeur dans votre secteur, mais ne remplacent ni votre étude de marché locale, ni votre propre prévisionnel.
Exemple chiffré : Services à la personne — aide à domicile
Services à la personne — aide à domicile
Société avec agrément SAP, intervenants salariés, prêt bancaire (exemple indicatif).
12 800 heures facturées en année 1 (en montée), agrément SAP obtenu, avantage fiscal pour les clients, mix particuliers (75 %) et collectivités (25 %). Salariés en contrat à durée indéterminée, temps partiel.
Les ratios de référence du secteur
Ces repères permettent de vérifier la cohérence de votre prévisionnel. Un écart important par rapport à ces ordres de grandeur doit être justifié dans votre business plan.
| Marge nette | 5 à 10 % (masse salariale dominante) |
| Masse salariale | poste largement majoritaire |
| Taux horaire client | selon prestation et zone |
| Volume d'heures | clé de l'équilibre — pilotage du planning |
Les 3 erreurs spécifiques à éviter
- Sous-estimer la masse salariale et les temps de trajet entre interventions.
- Négliger l'optimisation du planning, qui fait toute la différence sur des marges faibles.
- Oublier les contraintes de l'agrément SAP et ses obligations de qualité.
Ce que la banque regarde en priorité
La banque examine la capacité à atteindre un volume d'heures suffisant, la maîtrise de la masse salariale et l'organisation du planning. Sur des marges de 5 à 10 %, la rigueur de gestion est déterminante.
Passez de l'exemple à votre propre dossier
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